社長日記｢今日のエナジー｣

　朝の雨が今は雪に変わり、この冬初めて本格的に降る雪を見ました。（となりで「なごりゆき～」などと柄にも無い事を言って一人悦に入っている人が居ますが無視ししておきましょう。）

さて、一昨日２５日は給料日、給料日といえばエネックスでは「社員会」の日です。

客先に行っている人も帰社して顔を合わせ、会社からの連絡や状況を確認したり、仲間との話しに盛り上がる時間です。

この日も大いに盛り上がった様でした（私は残念ながら外用で終了後に帰社）

というのも話もそこそこに、先日島根のお客様から戴いた冷が美味しい日本酒（２本酒）で花が咲き、また地元多摩自慢を燗でやり（燗付け器を常備している会社です）と、ビールに始まり多種多様なアルコールが皆ののどに流し込まれたようです。

この様にいつも盛り上がる集まりですが、皆は決して”ただの飲み会”だとは思っていません。（本当です．．だと思います．．．だと良いのですが．．．）

なぜなら、他社では少なくなった先輩や仲間とのコミュニケーションの場だからです。先輩の失敗談や体験を聞き、仲間と意見を交し、自らの知識として何かを見つけられる場だからです。仕事中はついつい目先の解決に思考が行きがちですが、この様なインフォーマルな場ではざっくばらんな話題と本音が聞けるからです。（これが一番為になる！もっともこれを知識に変えるのは自分次第です。）

「社員会」にはいつもオブザーバーとして経験豊富な方々（キャリア４０年以上）が何人も参加してくれます。経験の浅い社員が多いエネックスにとっては大変ありがたい事です。

この様にエネックスはいつも飲み会ばかり開いていると誤解しちゃーいけません。

みーんなやる事はやっているのです。（．．．と願うばかりです）

　先週の暖かさ（暑さ）が一転して今週は寒い事、寒い事！「北風ぴい～ぷう～」です。

昨日は昼から東京～御茶ノ水に行き打合せ、（時間を忘れて話し込んでいたため）その後慌てて経団連会館（丸の内）へ、ここでは北京オリンピックで女子ソフトボールの解説で有名な？元代表監督の宇津木妙子さんの講演を拝聴。

飾らない言葉が語る何事にも前向きな生き方にエネルギーを戴きました。

　さて、前回情報を集める為には相手から聞き出す事（聞く事ではない）が大事だと言いましたが、これは受身ではなく自分から積極的に行う事が大事なのです。（尤も「質問する為に問題点を見つけ（作り）質問する」といったカン違いをしている人もたまに居ますが．．．）

では如何するかと言うと．．．

例えば掃除の手伝いをするとします。この時「どうしましょう？」とか「何しましょう？」では、忙しい相手は手伝ってもらうのは有難いのだが、だんだん煩わしくなってしまい、最後は「うるさい、邪魔するな！」となってしまいます。

聞いた側も折角手伝うのに「なぜ怒られるの？」「．．．この人にはもう聞けない」なんて事になれば最悪です。

こんな時の聞き方は具体的に聞く事です。「玄関掃きましょうか？」とか「じゃあ私が机を拭きます」と言った具合です。そうすれば相手はＹｅｓ／Ｎｏの回答で済むし、Ｎｏなら「机は終わったから窓お願い」と言った具合に指示をしやすい訳です。

そうです。相手が指示してくれるのを待つのではなく、こちらから相手が何を望んでいるのか？を聞き出すのです。その為には相手が話しやすいように質問してあげれば良いのです。

最初は難しいかもしれませんが失敗を恐れず、レッラ・ゴー！（やってしまいました！もう死語ですね）

　今日は暑いね～、初夏の陽気だねえ。（えっ！）今はまだ２月だよね

山には雪が少ないようで夏の水不足が心配です。（私のお腹には水と脂肪がいっぱい貯まっているのに．．．トホホ）

さて、よく『指示を待つのではなく自ら考え行動しなさい！』と言った注意を聞きますが、これって難しいですよね？なぜなら何を基準に、どう考えてよいのやら、突然言われても大変困ると思います。また自分の考えで行動したのはよいが、自分の思い込みや独りよがりで的外れであれば最悪です。

では、どうすれば良いのでしょう！

大事なのは、行動（決断）する為に必要な情報を収集する事なのです。

従って、先ず一歩はその情報は何処にあるのかを素早く判断し行動する事なのです。

即ち情報源は相手か自分か（９０％以上のケースで情報源が相手以外であっても判断を誤らないためには相手（お客様など）に確認します。）を見極め相手がもっている情報であるなら自ら聞き出す事が重要なのです。

そうです。大概は『指示待ち』とはこれから行う行動（判断）の為に自ら情報を集めない事を言っているのです。

長くなりそうなので今日はここまでですが、先ずは勇気をもって聞き出してみましょう。

　２月７日（土）「府中テクノフェア」が盛況の中、皆様のお陰をもちまして無事終了する事が出来ました。今回はお客様にＥＣＩＬＳフレンズを実際に使って頂く、実演を初めて試みましたが、如何でしたでしょうか？今後も皆様のお役に立てる道具としてＰＲしていきますのでよろしくお願いいたします。

（写真は当社説明員とミス府中のお二人）

　また６日（金）は島根県立大学短期大学部さまより先生と職員の方５名に弊社にお越し頂き、現在お使いいただいている「ＥＣＩＬＳキャンパス」について多くの貴重なご意見を頂きました。会社にとってもエンジニアにとっても直接ユーザ様のご意見が聞ける事が一番の勉強であり、技術力向上には欠くことの出来ない重要な要素です。ＥＣＩＬＳ（製品）もＥＮＥＸ（エンジニア）も良いお客様に恵まれ、育てていただいている事を実感した日でした。

『もっともっと使う人の立場に立った製品に！会社に！』レベルアップしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

茶目っ気のある会社ですね～

和めましたか

　明日から「府中テクノフェア」が開催されます。エネックスでは昨年に引き続き今年も参加いたします。この時期は年度末も近く、個々でも大変忙しい時期です。そんな中、皆が協力し合っての出展準備。大変意義のある事と考えます。．．．．．『ご苦労様でした。』

今回の出展内容はご好評いただいている企業、学校様向けの携帯電話ツール「Ｂｕｓｉｎｅｓｓ」を、価格もリーズナブルな携帯連絡網として更に進化させた「Ｆｒｉｅｎｄｓ（フレンズ）」がメインの展示となります。

そして1時間毎の実演展示を企画しており、エンジニアにとっては多くの方の前で話す良い機会です。説明は下手かもしれませんが皆一生懸命やらせていただきますので、是非ご来場下さいます様お願いいたします。

『さあ！準備は整いました。皆で楽しんでやって行きましょう！』

「ふちゅうテクノフェア」（http://www.tama5cci.or.jp/chamber/tekuno19kaisai/index.html）